La credencial A+ indica que posee los conocimientos suficientes que le permitirán instalar, configurar, actualizar, diagnosticar y reparar equipos de Cómputo, ya sea en el área de software o hardware. El Personal certificado A+ es apropiado como:

• Help Desk
• Soporte a Software y Soporte a Hardware
• Optimizadores de Sistemas
• Técnicos en Reparación de PC’s
• Técnicos de Diagnostico y Troubleshooting
• Ensambladores de PCs

Esta Certificación Inforedes la ofrece basada en el Curso de Cisco SC denominado "IT Essentials I: Network Operating Systems", patrocinado por Hewlectt Packard Company, y un material complementario para la preparación del examen de Certificación A+.

Los conocimientos adquiridos incluyen:

• Ensamblar una computadora y la instalación del motherboard, diskettera, discos duros, CD-ROM, y tarjetas de video.
• Instalar y manejar el Sistema Operativo Windows.
• Agregar periféricos y capacidades multimedia.
• Conocimiento de las arquitectura de una red de área local(LAN), protocolos de redes, el Modelo OSI, y los utilitarios de TCP/IP.
• Conectar la computadora a una red de área local y al Internet.

En adición a los conceptos básicos de redes, se cubren además las funciones y configuraciones de una red.

Certificación Reconocida por la Industria

"IT Essentials I: PC Hardware and Software" prepara al estudiante para el examen de certificación CompTIA A+. Adicionalmente, este curso junto a "IT Essentials II: Network Operating Systems" ayudará también al estudiante a prepararse para el examen de certificación CompTIA Server+  

Beneficios

• Reconocimiento en el ámbito industrial sobre su conocimiento y destreza con las tecnologías de hardware de computadoras y sistemas operativos.
• Le ofrece obtener mejores oportunidades de empleo
• Conocimiento base para certificaciones adicionales como Server+, Network+ .
• Tener prueba de sus habilidades y conocimientos le da una ventaja considerable sobre otros candidatos cuando usted esté solicitando trabajo.
• Certificaciones de por vida, sin vencimiento o upgrade necesario
• Las certificaciones son basadas en estándares internacionales, aplicables a todas las regiones
• Reconocimiento y prestigio para la empresa para la cual usted trabaja.
• Usted puede estár seguro que su certificación de A+ es una credencial reconocida y respetada a nivel mundial.

La credencial A+ indica que posee los conocimientos suficientes que le permitirán instalar, configurar, actualizar, diagnosticar y reparar equipos de Cómputo, ya sea en el área de software o hardware. El Personal certificado A+ es apropiado como:

• Help Desk
• Soporte a Software y Soporte a Hardware
• Optimizadotes de Sistemas
• Técnicos en Reparación de PC’s
• Técnicos de Diagnostico y Troubleshooting
• Ensambladores de PCs

Objetivos

Al finalizar esta formación los participantes podrán:

• Instalar, configurar, y actualizar una computadora de escritorio o Portátil, módulos y periféricos.
• Seguir procedimientos básicos establecidos para el ensamblado y desemsamblado de cada una de las del computador.
• Identificar los procedimientos apropiados para instalar dispositivos periféricos.
• Identificar los procedimientos apropiados para Instalar y Configurar dispositivos IDE/EIDE y SCSI.
• Configurar y actualizar computadoras de escritorio (Memoria, Bios, cmos, procesador, etc)
• Diagnosticar y Localizar averías comunes de tanto de Hardware como de Sistema Operativo.
• Identificar los procedimientos básicos de troubleshooting y como extraer de los clientes o usuarios los síntomas de los problemas.
• Dar mantenimiento a partes de la Pc (limpieza, memoria, abanicos, Fuentes de poder, de fragmentación, optimizar memoria, cmos, recursos, irqs, swap file, cache, Internet, etc)
• Identificar las funciones del sistema operativo, estructura, y los archivos de sistema importantes a navegar en el sistema operativo y como conseguir la información técnica necesaria.
• Identificar los conceptos básicos y procedimientos para crear, ver y administrar archivos, directorios y discos.
• Instalar, Configurar y Actualizar sistemas operativos de Computadores Personales (Windows 9x/2000).
• Optimizar la instalación de Sistemas Operativos (memoria, swap file, instalación y desinstalación de software, conflictos, recursos, etc)
• Aprender electrónica básica (ley de ohm, uso de herramientas como multimetro, soldador, etc...)
• Conocer los fundamentos de seguridad y protección al trabajar con printers láser, monitores, (mejores practicas para evitar la estática, manipulación de componentes, etc)
• Identificar los conceptos básicos, operaciones y componentes de las impresoras.
• Identificar cuidados, técnicas de servicio y problemas comunes con los principales tipos de impresoras.
• Identificar los conceptos básicos de redes, incluidos como trabaja una red y las implicaciones de las reparaciones en la red.
• Dar soporte a redes (troubleshooting básico, implementación, configuración, instalación de tarjetas de red, topologías, autenticación, otros conceptos básicos, etc).
• Identificar las capacidades de red en Windows, incluyendo los procedimientos para conectase a la red.
• Identificar conceptos y capacidades en lo que concierne a Internet y procedimientos básicos para la configuración de un sistema para el acceso a Internet.